元湃直销APP系统开发|打造直销人员高效的销售利器
安利作为直销企业，积累了多年人对人的销售经验。可以说，从2012年开始就引入了电子工具，当时是Bri公司参与了案例电子化工具战略的工作。在2014年的时候，安利的官方APP数量就已经达到了12个。
不过，安利前期发布的APP类型基本一致，都包含产品介绍附加小工具。比如，益之源APP介绍安利净水器，附加定时喝水提醒器。销售人员推荐产品的时候往往使用这类APP作为介绍材料。
后来，安利开始重新审视APP的开发工作。如何开发真正实用的APP，和适合的电子化工具？安利首先在微信公众号进行了大胆的尝试。他们发现在微信上提供轻度的信息，如店铺地址，恰到好处。
此外，在微信上提供业绩快速查询，这也是使用率最高的功能。随后，安利联合微信推出了微支付，在微信上提供购物入口，直销人员可以生成链接发给客户，由客户支付后，送货上门。截至目前，安利官方微信公众号固定的有7个，临时性的比如年会有3个。对于轻量级信息的处理，微信、支付宝等现成的平台更为合适。
不过，安利播库APP是最受欢迎的安利APP之一，主要解决了将众多宣传视频快速直接传达给全国的直销人员的问题。视频对产品的宣传效果，超过文字和图片，销售人员在实践中也最爱使用播库介绍产品和企业。
目前安利的整合工具--数码港APP也已经上市。数码港解决了多个APP、多种信息的整合运用的问题。在数码港，销售人员可以邀请消费者观看一段纽崔莱的广告，随后立刻下单购买2瓶纽崔莱，并自动记录客户何时何地购买。一站式完成推广、销售、购买、客户信息管理、售后服务等系列工作。
销售人员最关心的问题便是：如何运用这些工具来提高业绩？经过大量的观察和实地研究，得知销售人员面对客户的通常场景是这样的：
1 提前了解客户信息
2 准备好话题和切入点
3 展示产品和相关资料
4 展现个人专业素质和公司产品的特点
5 在线下单和购买的需求、
6 售后服务
数码港APP遵循以上场景而设计开发，让销售人员可以根据灵活定制各类内容在特定场合展示。销售场合，可以在屏幕上呈现产品信息、在线下单等。办公室场合，他们可以查看业绩、收入、公司内部资讯等。
坚持从用户体验角度开发电子工具，能最大程度激发用户使用产品的意愿。为了保证众多APP按规划进行设计开发、迭代和追踪，安利成立了专门的电子化工作指导小组，这个小组可以综合协调全部的资源来推进电子工具设计、研发、以确保工作按计划进行。此外，安利还组织了核心用户群体，一批年轻的、熟悉电子产品的直销人员，协助产品的研究。在人力资源和构架上确保了电子工具在企业战略的核心位置。
保证电子工具的战略地位，长期的规划，合理的流程，充足的投入，这是安利APP工作出色完成的重要保障。
一个APP的设计并非是通过一次参与式设计研究便能完成，围绕APP还需要做很多工作。包括对前期进行大量的调研、销售人员目前使用工具的研究、关键功能提炼、后期设计师的加工等。
